Locatie
Rooseveltstraat 18, 2321 BM Leiden, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Over deze specialist
SCAL Hoofdvestiging Leiden is een medisch centrum dat zich richt op bloedafnames, laboratoriumonderzoeken en aanverwante diagnostische diensten. Het bedrijf werkt vanaf meerdere locaties in de regio, met de hoofdlocatie aan de Rooseveltstraat in Leiden. Het centrum biedt bloedafnames, laboratoriumtesten en beeldvormende onderzoeken zoals hartecho's en ECG's aan. Deze diensten kunnen zowel in gezondheidscentra en praktijken als bij patiënten thuis plaatsvinden. SCAL werkt samen met huisartsenpraktijken, ziekenhuizen en gezondheidscentra in de omgeving van Leiden. Een belangrijk kenmerk van het bedrijf is de snelle reactie op verzoeken. Klanten waarderen dat ze snel hun uitslagen kunnen krijgen en dat afspraken via de website makkelijk te maken zijn. Het team antwoordt snel op e-mailberichten en helpt patiënten professioneel en vriendelijk verder. SCAL werkt met een duidelijke filosofie gericht op respect en luisteren. Het bedrijf stelt zich open op voor de wensen van klanten en haalt actief feedback op om beter te kunnen inspelen op wat mensen nodig hebben. Dit principe stuurt alles wat het team doet. Het team van SCAL werkt met passie voor hun vakgebied. Medewerkers ontwikkelen zich voortdurend verder en streven naar het beste in hun rol. Dit zorgt ervoor dat het medisch centrum continu kan verbeteren en innovatie toepast in haar dienstverlening. Samenwerking is een kernwaarde bij SCAL. Het team communiceert openlijk met collega's en andere zorgverleners en zoekt samen naar oplossingen. Deze aanpak helpt het centrum om beter samen te werken met partners in de gezondheid. SCAL is aanwezig op 27 locaties verspreid over de regio. Klanten in Leiden en omliggende plaatsen kunnen kiezen uit verschillende vestigingen met uiteenlopende openingstijden. Afspraken maken gebeurt online, wat het heel gemakkelijk maakt om een moment in te plannen dat uitkomt. Het centrum is recent overgestapt op vernieuwde software en apparatuur voor beeldonderzoeken. Dit maakt het mogelijk om medische beelden en uitslagen veiliger op te slaan, te beheren en door te geven aan andere zorgverleners. Weekenduren zijn beschikbaar op sommige locaties.
Andere diabetologen in Leiden
Coaching
Coach, Diabetoloog
Botermarkt 13, 2311 EM Leiden, Nederland
De Online Diabetes Coach
Diabetescentrum, Centrum voor gewichtsbeheersing
Schaepmanplein, 2314 EJ Leiden, Nederland
Leiden University Medical Center (LUMC)
Ziekenhuis, Onderzoeksinstituut, Universiteit, Universitair medisch centrum
Albinusdreef 2, 2333 ZG Leiden, Nederland
Reviews
Rating Distribution
Juliette de Klerk
Wees voorbereid op lange wachttijden. Het duurde vier weken voordat ik een afspraak kon maken, en inmiddels wacht ik alweer vier weken op de uitslag. Daarnaast lijkt het systeem niet goed te werken: ik ontving meerdere e-mails waarin stond dat mijn afspraak uit het systeem was verwijderd en vervolgens opnieuw was ingepland. Ook aan de telefoon leek men niet goed te weten hoe het systeem werkt.
Harley Giersthove
Ben al 6 mnd bezig met bellen voor het maken voor een afspraak voor een oogpotlood. Ik ben nu 6 mnd verder zonder succes.Je komt niet verder dan: Al onze medewerkers zijn in gesprek, een ogenblik geduld aub. Blijft gissen hoelang het duurt. Ook niet van:Er zijn nog zoveel wachtenden voor u. Dit voorgelegd aan mijn diabetisch verpleegkundige en de 3 maandelijkse prikmedewerkster. Kreeg tijden door wanneer ik het best kan bellen. Dus niet, geen verbetering. Vervolgens kreeg ik een nummer. Draaide je het nummer kreeg ik een open verbinding met gepraat en lopen op de achtergrond. En ik maar: Hallo, hallo waarna de verbinding werd verbroken. Ik verdom het om 20 min.te fietsen voor het maken van een afspraak. Waar hebben ze anders een nummer voor? Online prikafspraak is zo te maken, nooit een probleem geweest. Gezien het zooitje bij hen wil ik telefonisch niks maar dan ook niks met ze te maken hebben.Huisarts assistent probeert een afspraak te plannen( ik wacht al 3 dgn op haar telefoontje) Kort samengevat: EEN GROOT ZOOITJE. En het naarste is zij het oogonderzoek doen en helaas niet de ziekenhuizen. Cijfer: 0
Soraya Dahmoun
Ik moest heel lang wachten, elke keer dat ik kom moet ik wachten
PM
Ik was heel lang aan het wachten voor mijn huisarts/uitslag. Dus ik heb contact opgenomen via email met Scala, Ik was geholpen door Mendy via email op hetzelfde dag. Ik kon heel snel mijn uitslagen krijgen, die waren uitgeprint voor mij en klaargelegd. Proffesioneel en vriendelijk. Afspraak maken via website was snel en makkelijk. Er zijn heel wel locaties met verschillende tijdstippen.
Sandra DvE
Zoë Van Der Meer
Ik probeer al vanaf 29 november telefonisch een afspraak, te maken voor een holteronderzoek. Maar ze nemen gewoon de telefoon niet op. Continu is het “alle medewerkers zijn in gesprek” de wacht tijd zou langer zijn dan 5 min maar zeg maar gerust langer dan een uur! Schandalig
krista dreef
probeer nu al een aantal weken mijn afspraak te annuleren via de telefoon omdat op de mail niet gereageerd wordt en het via internet niet lukt. krijg ze nu steeds niet aan de telefoon en zodoende kan ik de afspraak niet annuleren. heel vervelend. jammer dat het Alrijne overgestapt is naar Scal
Reactie van eigenaar
Bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Het spijt ons te horen dat u zoveel moeite heeft gehad om uw afspraak te annuleren. We willen u hier graag mee helpen. Zou u ons een e-mail willen sturen via info.scal@ctnl.eurofinseu.com met uw gegevens, zodat we dit direct voor u kunnen regelen?
Vincent mnml
Zeldzaam slecht 'bedrijf' en dat staat tussen haakjes omdat je niet van een organisatie of service kan spreken. Mijden!
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We horen graag meer over wat er is misgegaan, zodat we dit kunnen verbeteren. U kunt uw klacht indienen via ons klachtenformulier: https://www.scal.nl/praktische-informatie/complimenten-en-klachten. Wij horen graag van u en nemen uw feedback uiteraard serieus.
Fati Moi
Na drie kwartier en continue meerdere malen te hebben gebeld, nog steeds krijg ik ze niet te pakken. Het bloedprikken is hoognodig en deze situatie is gewoon belachelijk en triest. Schaam je diep…
Reactie van eigenaar
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. U kunt uw ervaring met ons delen via ons klachtenformulier: https://www.scal.nl/praktische-informatie/complimenten-en-klachten. Wanneer u uw gegevens achterlaat nemen wij ook contact met u op.
Robin Bongers
Helaas is Alrijne overgestapt van AtalMedial naar Skal. Het online afspraaksysteem werkt voor geen meter. Het maken van een afspraak op een specifieke dag is godsonmogelijk, zodra je een locatie selecteert vervallen de opties die je had willen kiezen. Je hebt dan al àl je gegevens ingevoerd, en als je de locatie wilt wijzigen in de hoop op andere data loopt de boel vast. Lekker dan, nu mag ik gaan bellen met deze club, die een fijne reputatie heeft als het om de telefonische bereikbaarheid gaat.
Reactie van eigenaar
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn ons ervan bewust dat het online afsprakensysteem in sommige gevallen niet naar behoren werkt en werken hard aan een oplossing. In de tussentijd kunt u inderdaad telefonisch contact met ons opnemen als u vastloopt, en we doen ons uiterste best om u zo snel mogelijk te helpen. We stellen uw geduld op prijs en danken u voor uw begrip terwijl we dit verbeteren.
Lees verder in de kennisbank
Basiskennis
Wat is diabetes? Een heldere basisuitleg over bloedsuiker en insuline
Een duidelijke uitleg over diabetes, bloedsuiker, insuline en waarom ontregeling op lange termijn klachten kan geven.
Diagnose en zorgpad
Hoe wordt diabetes vastgesteld? Uitleg over bloedonderzoek, glucose en HbA1c
Van nuchtere bloedwaarde tot HbA1c en vervolgonderzoek: zo ziet het diagnostische proces bij diabetes er meestal uit.
Technologie en hulpmiddelen
CGM en flash glucosemeting uitgelegd: wat is het verschil?
Sensoren geven veel meer inzicht in schommelingen dan losse prikken. Dit artikel legt uit wat CGM en flash precies doen en waarin ze verschillen.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer patienten die diabeteszorg zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief